Od momentu uruchomienia Asystent głosowy w aplikacji mobilnej PKO Banku Polskiego przeprowadził już ponad 1 milion rozmów z klientami, obecnie jest to ok. 69 tys. dialogów miesięcznie.
Asystent głosowy IKO. Ponad milion rozmów i 410 tys. użytkowników
10.12.2021
|
Wiadomości
iPKO dealer w nowej odsłonie. Sprawdzamy, co się zmieniło w kantorze internetowym
26.09.2023
|
Wiadomości
PKO Bank Polski systematycznie rozwija i udoskonala swoje serwisy. Użytkownicy kantoru internetowego dla firm iPKO dealer mogą teraz korzystać z jego nowej odsłony.
PKO BP rozwija voicebota. Skorzystało z niego 9,5 mln klientów
22.05.2024
|
Wiadomości
9,5 mln klientów PKO Banku Polskiego rozmawiało z bankowymi voicebotami już ponad 40 mln razy. Wszystkie te rozmowy, na bankowych infoliniach i z Asystentem głosowym IKO, trwały 575 tys. godzin.